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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der General Laser Tochev & Tochev OG (gültig ab 25.05.2016)

Wallgasse 25 / 7+8
A-1060 Wien, Österreich 
Tel: +43 1 524 76 03
Fax: +43 1 524 76 034
Infos, Datenauskünfte u. Beschwerden unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
ATU46719109

Erfüllungsort: Wien
Gerichtsstand: Handelsgericht Wien 
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Geschäftsführer: Ivan Tochev
Adresse, PLZ, Ort: siehe obige Adresse 

  1. GELTUNGSBEREICH

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch General Laser Tochev & Tochev OG in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn General Laser Tochev & Tochev OG dem schriftlich ausdrücklich zugestimmt hat. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an sie gebunden.

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.

 

  1. TEILNEHMER

General Laser Tochev & Tochev OG schließt Verträge nur mit Kunden ab, die juristische Personen oder unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

 

  1. BESTELLUNG

Die Bestellung des Kunden durch die Betätigung des Buttons „bestellen“ stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von General Laser Tochev & Tochev OG verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald General Laser Tochev & Tochev OG die bestellte Ware ausgeliefert und dem Kunden den Versand bestätigt hat, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, sofern der Kunde keine anders lautende Mitteilung erhält.

 

  1. WIDERRUFSRECHT | RÜCKTRITTSRECHT

Dem Kunden, der zugleich Verbraucher ist, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht bzw. Rücktrıttsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

WIDERRUFSBELEHRUNG:

Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen bzw. von Diesem zurück zu treten. Die Widerrufsfrist bzw. die Frist für den Rücktritt beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns

General Laser Tochev & Tochev OG, Wallgasse 25 / 7+8

A-1060 Wien, Österreich, Telefon: +43 1 524 76 03, Fax: +43 1 524 76 034, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandtem Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen bzw. von diesem zurück zu treten, informieren. Ein formloses Schreiben genügt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist / Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes / Rücktrittrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs / Rücktritts:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen bzw. von diesem zurück treten, hat General Laser Tochev & Tochev OG jene Zahlungen, die General Laser Tochev & Tochev OG von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf / Rücktritt des Vertrages bei General Laser Tochev & Tochev OG eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet General Laser Tochev & Tochev OG dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird General Laser Tochev & Tochev OG Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. General Laser Tochev & Tochev OG kann die Rückzahlung verweigern bis General Laser Tochev & Tochev OG die Ware wieder zurück erhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie General Laser Tochev & Tochev OG über den Widerruf / Rücktritt dieses Vertrages unterrichten, zu senden an:

 

Warenrücksendung aus Österreich

General Laser Tochev & Tochev OG

Wallgasse 25 / 7+8

A-1060 Wien, Österreich

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen unmittelbar die Kosten der Rücksendung der Waren. Dies ist unabhängig davon, ob die Lieferung der Ware an Sie versandkostenfrei erfolgt ist, sowie unabhängig vom Bestellwert.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften, Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts / Rücktrittsrecht:

General Laser Tochev & Tochev OG weist Sie darauf hin, dass ein Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht unter anderem nicht besteht,

  • bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, d. h. bei derartigen Verträgen können Sie den Vertrag nicht widerrufen bzw. von diesem zurücktreten; 
  1. MANGELNDE VERFÜGBARKEIT VON WAREN

Sollte General Laser Tochev & Tochev OG nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei General Laser Tochev & Tochev OG verfügbar ist, kann General Laser Tochev & Tochev OG eine in Qualität und Preis ähnliche Ware dem Kunden anbieten. In diesem Fall ist der Kunde nicht zur Annahme verpflichtet und er hat die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.

Das Gleiche gilt für den Fall, dass ein Teil der bestellten Waren nicht vorrätig sein sollte.

  1. PREISE

Soweit nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei sämtlichen Preisangaben und Tages-Brutto-Preise „ab Werk“. Preise für die unter http://www.general-laser.at/ angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht die Kosten, die von Dritten berechnet werden.  Die Verrechnung erfolgt in Euro.

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung.

  1. LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt ab Werk Wien. Die Lieferkosten und -konditionen ent werden auf der Bestellbestätigung separat angegeben. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, hat der Kunde die Wahl ob die sofort lieferbaren umgehend geliefert und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert werden (=Teillieferung) oder ob alle bestellten Waren auf einmal versendet werden sollen, sobald alle bestellten Artikel verfügbar sind (=Gesamt- oder Komplettlieferung). Die Versandkosten werden extra berechnet. Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post, EMS oder durch GLS. Waren, die aufgrund der Beschaffenheit (z.B. gefährliche Güter) nicht versandt werden dürfen, stehen zur Abholung bei General Laser Tochev & Tochev OG, Wallgasse 25 / 7+8, A-1060 Wien, Österreich bereit.

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderr verschiedenen Dritten abgeliefert wird.  Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Der Versand von gefährlichen Gütern in begrenzter Menge (Limited Quantity / LQ), erfolgt in die durch unsere Vertragspartner erlaubten Länder. Ist der Versand bestimmter Waren in das Land des Vertragspartners nicht erlaubt, behält sich General Laser Tochev & Tochev OG vor, gegebenenfalls vom Vertrag zurückzutreten. Der Versand von Gefahrgut (z.B. Lithium Ionen Batterien über 100Wh,…) erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs und Deutschland über GLS. Die Rücksendung von Gefahrgut ist nicht möglich. Bei Speditionsversand gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. Warenrücksendungen defekter Ware, werden nur bei Lieferung durch die Post akzeptiert. Es gelten die Höchstmaße der jeweiligen Länder. Bei einer Lieferung, die aus mehreren Paketen besteht, sind für die Zollabfertigung Paketscheine für jedes einzelne Paket zu erstellen und beizulegen. Diese Zustellgebühr im Zielland ist pro Paket fällig.

Fehlende oder beschädigte Pakete beanstanden Sie bitte umgehend bei Ihrem zuständigen Postamt, da sonst kein Ersatzanspruch besteht.

  1. LIEFERZEIT

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen ab der Bestellbestätigung und Zahlungseingang, aber jedenfalls innerhalb einer Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum udn Zahlungseingang, sofern die Ware verfügbar ist und nichts Anderes vereinbart wurde.

  1. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Es gelten die bei der Bestellung im „Warenkorb“ angegebenen Preise. Die Preise sind Komplettpreise, d. h. inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Abweichend hiervon sind für unsere Kunden aus Nicht-EU-Ländern alle Preise im Shop Nettopreise und enthalten weder die gesetzliche Österreichische noch die jeweilige Mehrwertsteuer des Ziellandes. Eine eventuell anfallende Mehrwertsteuer wird gemäß den Ländervorschriften, bei Auslieferung bzw. Abholung vom Kunden an das zuständige Unternehmen entrichtet.

Bei Kauf auf Rechnung ist der Kaufpreis mit Erhalt der Ware sofort fällig, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen ab Warenerhalt zu entrichten. Erfüllungsort für die Zahlung ist am Geschäftssitz von General Laser Tochev & Tochev OG.

lm Falle der Bezahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis direkt mit Erhalt der Ware fällig und unmittelbar zu entrichten.

Bei der Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis ab dem Zeitpunkt der Versendung der Waren fällig.

Die Lieferung auf Rechnung ist für Stammkunden im Inland und Deutschland bei positiver Bonität möglich. Es erfolgt eine interne Kreditlimit Überprüfung aufgrund von Bonität, Umsatz und Zahlungsmoral. Daneben ist eine Bezahlung per Nachnahme möglich. lm Falle der Bezahlung per Nachnahme sind zusätzliche Kosten möglich und vom Kunden zu tragen.

General Laser Tochev & Tochev OG behält sich jedoch das Recht vor, Kreditkartenzahlungen nicht anzuerkennen. Wir akzeptieren EuroCard / MasterCard und Visa über PayPal. Bei Kreditkartenzahlungen wird eine dem aktuellen Stand der Technik entsprechende verschlüsselte Übertragung -Verschlüsselung von PayPal - ermöglicht, wodurch Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. Die Belastung durch die Zahlung erfolgt erst mit dem Datum der Warenübersendung. Forderungen eines Kunden gegenüber General Laser Tochev & Tochev OG dürfen mangels ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung nicht abgetreten werden. Gerechtfertigte Reklamationen berechtigen nicht zur Rückgabe des gesamten, sondern lediglich eines gewissen Teils des Rechnungsbetrages.

  1. PROMOTION GUTSCHEINE

Gültigkeit von Promotion- Gutscheinen: 

Promotion- Gutscheine sind nur eine begrenzte Zeit einlösbar und verlieren Ihre Gültigkeit immer wie bei den Bedingungen der jeweiligen Aktion angegeben. Eine Verlängerung des Aktionszeitraums ist nicht möglich. Unbenutzte Aktionsgutscheine sowie Aktionsrestguthaben verfallen ebenfalls zum angegebenen Datum.  Barauszahlungen und rückwirkende Anrechnungen von vorher getätigten Bestellungen sind nicht möglich. 

Mindestbestellwert bei Promotion Gutscheinen:

Sofern bei einer Aktion ein Mindestbestellwert erforderlich ist, gilt dies sofern nicht anders angegeben nur auf lagernde Ware. Etwaige Gebühren für Versand oder Transportversicherung werden für den Mindestbestellwert nicht angerechnet. Geschenkgutscheine und Versicherungen sind allgemein ausgenommen zum Erlangen des Mindestbestellwerts.

Gültigkeit von Promotion- Gutscheinen bei Rücksendungen:

Bitte beachten Sie bei Retoursendungen, dass die Gültigkeit eines Promotion-Gutscheins  erlischt, sofern der Mindestbestellwert nicht mehr erreicht wird. Wenn Sie bei einer Aktion, für die ein Mindestbestellwert galt, Artikel zurückgeben und diesen Mindestbestellwert nachträglich unterschreiten, kann der Aktionsgutschein nicht angerechnet werden. Sobald der „Behaltwert“ (Bestellwert abzüglich des Warenwerts der Retoursendung) geringer ist als der Mindestbestellwert, der für die Gültigkeit des Promotion- Gutscheins angegeben war, erlischt auch Ihr Anspruch auf die Promotion- Gutscheinleistung.

Es besteht kein Anspruch auf Ersatz eines Aktionsgutscheins.

  1. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware im Eigentum von General Laser Tochev & Tochev OG. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Waren zu verwenden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

  1. GEWÄHRLEISTUNG & GARANTIE

General Laser Tochev & Tochev OG gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Mängeln sind.

Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre.

Bei Material- und Herstellungsfehlern und Transportschäden ist der Kunde verpflichtet, diese Fehler möglichst umgehend gegenüber General Laser Tochev & Tochev OG anzuzeigen.

Bei Vorliegen eines Mangels kann der Kunde nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels / Verbesserung oder die Lieferung einer mangelfreien Sache / Austausch verlangen. General Laser Tochev & Tochev OG kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung / primären Gewährleistungsbehelfe verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt die Beseitigung des Mangels nicht, so ist der Kunde berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurück zu treten bzw. zu wandeln. Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängeln an der Sache gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Eine eventuelle Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers und ist ggf. in der dem Produkt beiliegenden Garantiekarte beschrieben.

  1. HAFTUNG

General Laser Tochev & Tochev OG haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. lm Falle, dass schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind, im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Hauptpflichten oder bei arglistiger Täuschung sowie im Fall eines Ersatzanspruches haftet General Laser Tochev & Tochev OG im gesetzlichen Umfang.

  1. KOSTENVORANSCHLÄGE

Für die Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen können ggf. Kosten entstehen.

Diese werden dem Kunden weiterverrechnet, sofern dieser sich dazu entschließt, den Kostenvoranschlag nicht anzunehmen.

Kostenvoranschläge sind grundsätzlich jedoch unverbindlich.

  1. RECHTSWAHL

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Firmensitz von General Laser Tochev & Tochev OG – Wien, als Gerichtsstand vereinbart, sofern die Vertragspartner Unternehmer sind.

Ist der Vertragspartner Verbraucher, kann er eine Klage gegen General Laser Tochev & Tochev OG entweder in Österreich oder aber den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hat der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, so können Klagen vor Österreichischen Gerichten erhoben werden.

In allen Fällen ist die Anwendung der UN-Übereinstimmung über Verträge über den internationalen Warenkauf ausgeschlossen.

  1. ERFÜLLUNGSORT

Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen und Leistungen sowie Zahlungen aus dem Vertrag ist der Sitz von General Laser Tochev & Tochev OG – Wien.

  1. COPYRIGHT

Alle Nachrichten, Grafiken und Design der Website von General Laser Tochev & Tochev OG dienen ausschließlich der Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen urheberrechtlichen Schutz.

Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zwecke der Bestellung bei General Laser Tochev & Tochev OG erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe stellt eine Überschreitung der üblichen Nutzung dar und bedarf der vorherigen Zustimmung durch General Laser Tochev & Tochev OG.

  1. DATENSCHUTZ

Unsere Mitarbeiter unterliegen dem Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden.

Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag aufgeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und des Kundendienstes gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: http://www.general-laser.at/

  1. SCHLICHTUNGSSTELLE

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen:

www.ombudsmann.at
Internet Ombudsmann 
Margaretenstraße 70/2/10 
A-1050 Wien

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien:

Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren):
http://www.ombudsmann.at/media/file/67.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_AStG-Verfahren.pdf

Richtlinien für das Schlichtungsverfahren beim Internet Ombudsmann außerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren):
https://secure.ombudsmann.at/media/file/66.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_Standard-Verfahren.pdf

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: Link zur OS-Plattform (noch nicht bekannt)

Unsere E-Mail-Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

  1. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so sollen hierdurch die übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

 

 

 

RÜCKTRITTS/WIDERRUFSRECHT

Information zur Ausübung des Rücktritts/Widerrufsrechts

Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 1., an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

VERSANDSCHÄDEN

Fehlende oder beschädigte Pakete beanstanden Sie bitte umgehend bei Ihrem zuständigen Postamt, da sonst kein Ersatzanspruch besteht.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


General Laser Tochev & Tochev OG

Wallgasse 25 / 7+8

A-1060 Wien, Österreich
Tel: +43 1 524 76 03

Fax: +43 1 524 76 034

E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ein formloses Schreiben genügt.

 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Rücktritts/Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Warenrücksendungen:


General Laser Tochev & Tochev OG

Wallgasse 25 / 7+8

A-1060 Wien, Österreich

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies ist unabhängig davon, ob die Lieferung der Ware an Sie versandkostenfrei erfolgt ist, sowie unabhängig vom Bestellwert.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie haben kein Rücktrittsrecht bei geschlossenen Verträgen über:

  • Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung innerhalb der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wurde und auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Verlangens sowie einer Bestätigung über Ihre Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung,
  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

 

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